Les enquêtes - UFC Que Choisir Rambouillet

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Nos enquêtes :

Nous répondons à toutes les opérations nationales que la Fédération nous demande d'effectuer.
Pour assurer régulièrement et dans la durée, cet engagement, une équipe constituée de bénévoles, sous le contrôle de la responsable locale des enquêtes, effectue sur le terrain un important travail de collecte d'informations qui doivent ensuite être validées et traitées.

Pourquoi des Enquêtes ?

  • Pour éclairer le consommateur dans ses choix,

  • Pour mieux orienter les objectifs nationaux ou locaux.


Quels types d'enquêtes ?

  • Conseils,

  • Relevés de prix,

  • Enquêtes de satisfaction.

Comment ?

  • En qualité de simple consommateur (chacun ayant le droit de relever les prix pour pouvoir comparer ou de se renseigner auprès d’un vendeur).

Par qui ?

  • Par nos adhérents bénévoles, motivés pour ce type de démarches,

  • Le bénévole choisit les enquêtes auxquelles il veut participer,

  • En respectant la confidentialité des enquêtes : avant, pendant et après,

  • En respectant scrupuleusement le protocole remis au lancement de l’enquête.

  • En respectant l'anonymat.


Comment sont traités les résultats ?

  • Par des équipes de spécialistes, généralement à la Fédération.


Quelle diffusion pour nos enquêtes ?

  • Nationale : pour alimenter la revue Que Choisir,

  • Locale : en se limitant davantage aux résultats locaux de Rambouillet et sa proximité régionale.

 
Dernière mise à jour : 21/10/2017
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